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Employee Experience (EX)
stärkt messbar Ihren wirtschaftlichen Erfolg !

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Kommt Ihnen das bekannt vor: Covid-19, Fachkräftemangel, zerrissene Lieferketten, Klimawandel, Digitalisierung, Skill Shift, New Work, … ?

Es gibt derzeit so viele Themen, die für Unruhe und Turbulenzen in der Wirtschaft und im Unternehmen sorgen. 

Ich habe ein Programm entwickelt, das Unternehmen hilft, Ineffizienzen zu verringern und ihren wirtschaftlichen Erfolg zu stärken.

In 5 Schritten erheben wir Themen, die unsere Aufmerksamkeit benötigen, entwickeln dafür gemeinsam Lösungen und damit das Unternehmen weiter: Das Engagement der Mitarbeitenden wird ebenso gestärkt wie die Wertschöpfung für die Kunden - denn eine gelungene Employee Experience (EX) bewirkt beinahe automatisch eine bessere Customer Experience (CX) und damit eine bessere Performance.


               Wenn Sie mehr dazu erfahren wollen, buchen Sie einfach einen kostenlosen
                Zoom-Termin für einen halbstündigen Quick Check - ich freue mich auf Sie. 🙂

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THERE ARE ONLY TWO WAYS TO INFLUENCE HUMAN BEHAVIOR: YOU CAN MANIPULATE IT OR YOU CAN INSPIRE IT.

SIMON SINEK

DEFINITION EX

Employee Experience (EX) ist die Summe aller Berührungspunkte und Erfahrungen, die Mitarbeitende mit ihrem Arbeitgeber / Unternehmen sammeln. 

 

Erfasst werden dabei Interaktionen, Eindrücke und Emotionen entlang des gesamten Employee Lifecycles - von der Bewerbung bis zum Austritt aus dem Unternehmen.

WARUM EX?

Die wirtschaftliche Wirkung von EX Strategien

(Die Wahrscheinlichkeit des jeweiligen Effekts ist bei Unternehmen mit ausgeprägter EX-Strategie um diesen Faktor höher ...)

2,2 x

... die finanziellen Ziele zu übertreffen

2,4 x

... dass die Kunden begeistert sind

4,3 x

... wirksam Innovationen zu implementieren

5,2 x

QUELLE:  The Josh Bersin Company 2021

... eher ein großartiger Ort zum Arbeiten sein

5,1 x

... eher ein Gefühl der Zugehörigkeit zu erzeugen​

5,1 x

... Mitarbeiter zu engagieren und zu binden 

3,7 x

... eher in der Lage, sich gut an Veränderungen anzupassen
WARUM EX

KÜMMERE DICH UM DIE MITARBEITER UND SIE KÜMMERN SICH UM DEINE KUNDEN.

J. W. MARRIOTT

Beratungsangebot
​

Wissen Sie, warum ich für das Thema EMPLOYEE EXPERIENCE (EX) brenne?

Weil es wirkt!

    

THINK BIG - START SMALL
Ich verstehe Employee Experience als pragmatischen Ansatz, die Lebensrealität im Unternehmen gemeinsam mit den Mitarbeitenden und den Führungskräften zu

benennen, zu bewerten und - wo notwendig - zu verändern. Nicht in einem großen

Wurf, sondern Schritt für Schritt - im Sinne eines rollierenden Entwicklungsprozesses, der die Organisation nicht überfordert.

 

Und: mein systemischer Hintergrund bewahrt mich davor, zu glauben, man könnte Unternehmenskultur “managen“ oder "designen".

Wie wird so ein EX-Projekt ablaufen?

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EX.pect: Rahmenbedingungen und Zielgruppen festlegen
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EX.plore: Das IST erheben und Ideen sammeln

BERATUNGSANGEBOT

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EX.plain: Ergebnisse bewerten und Themen priorisieren
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EX.periment: Maßnahmen kreieren und pilotieren
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EX.ecute: Evaluierung und Maßnahmen implementieren

Vereinbaren Sie einen kostenlosen
Quick-Check für Ihr Unternehmen!

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DIE SCHWIERIGSTE TURNÜBUNG IST IMMER NOCH, SICH SELBST AUF DEN ARM ZU NEHMEN.

WERNER FINCK

Über mich

KOMPETENZ mit VERANTWORTUNG

ÜBER MICH

WEITERBILDUNG

AUSBILDUNG & ERFAHRUNG

  • BWL-Studium WU Wien
     

  • Mehr als 20 Jahre Erfahrung als HR Generalist und Business Partner in Personalentwicklung, Organisationsentwicklung & Recruiting
     

  • Breite Branchenerfahrung(IT, Telekommunikation, Verkehr, Industrie, R&D, Space, ...)
     

  • Produkt-, System-, Lösungsgeschäft, Dienstleistungen
     

  • Erfahrung in internationalen Konzernen

  • Systemisches Coaching (Jelinek Akademie)
     

  • Organisations- und Unternehmensentwicklung (Metaforum /Trigon)
     

  • Systemische Beratung und Organisationsentwicklung (C/o/n/e/c/t/a)
     

  • Beratungskompetenz für PersonalistInnen (Trigon)
     

  • Expertencurriculum - Senior Expert (Trigon)

Mag. Helmut DÖBERL

THE WORLD IS CHANGED BY YOUR EXAMPLE - NOT BY YOUR OPINION.

PAULO COELHO

PARTNER

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TeamEcho ist das digitale Stimmungsbarometer für ein besseres Miteinander. Mit kontinuierlichen Befragungen und smarten Analysen entdecken Sie verborgene Potenziale und Gesprächsthemen in Ihren Teams, die Sie sonst nur per Flurfunk mitbekommen. So können Sie Herausforderungen frühzeitig erkennen und gemeinsam bewältigen.

Partner

HELMUT DÖBERL

ARBEIT DARF SPASS MACHEN - DAS IST MEIN ERNST.

Kontakt
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